Integritetspolicy

Information om ansvarig
EQuip Consulting (hädanefter ‘vi’, ‘oss’, ‘vår’) är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på caroline.ljungberg@equipconsulting.se.

Vilka personuppgifter samlas in?
Vi samlar in personuppgifter som namn, kontaktinformation (e-postadress, telefonnummer) och företagsinformation som företagsnamn, företagsmailadress genom vårt frågeformulär när du bokar föreläsningar eller konsultation för verksamhetsutveckling/personlig utveckling. Vi kan också samla in information om dina preferenser och intressen relaterade till våra tjänster.

Syfte med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera din bokning, kommunicera med dig om våra tjänster, och förbättra vår verksamhet. Dina uppgifter används även för att skicka bekräftelser och uppdateringar om den bokade föreläsningen eller konsultationen. 

Syfte med behandling av personuppgifter för Individuell Coaching
Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter i samband med individuell coaching för att kunna erbjuda en skräddarsydd och effektiv coachingupplevelse. Syftena med behandlingen av dina personuppgifter är:

1. Att förbereda och anpassa coachingtjänster: Vi använder dina uppgifter för att förstå dina behov och mål så att vi kan förbereda och anpassa våra coachingtjänster specifikt för dig. Detta kan inkludera att skapa en personlig coachingsplan och identifiera relevanta områden för utveckling.
2. Att kommunicera och koordinera: Vi använder dina kontaktuppgifter för att boka och bekräfta coachingmöten, skicka påminnelser och kommunicera med dig om coachingens framsteg, eventuella ändringar i schemat och annan relevant information.
3. Att följa upp och utvärdera: Vi kan samla in feedback och utvärderingsdata för att bedöma effektiviteten av coachingtjänsterna och för att kontinuerligt förbättra våra tjänster.
4. Att uppfylla avtal och förpliktelser: Vi behandlar dina personuppgifter för att fullfölja vårt avtal med dig och för att uppfylla våra juridiska och kontraktsmässiga förpliktelser.

Syfte med behandling av personuppgifter för verksamhetsanpassade tjänster
Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter i samband med våra verksamhetsanpassade tjänster för att kunna erbjuda lösningar som är specifikt anpassade efter dina och ditt företags behov. Syftena med behandlingen av dina personuppgifter är:

1. Att förstå och analysera verksamhetsbehov: Vi använder dina uppgifter för att förstå ditt företags unika behov och utmaningar. Detta gör att vi kan utforma och leverera skräddarsydda tjänster och lösningar som är relevanta för din verksamhet.
2. Att utveckla och leverera tjänster: Vi använder den insamlade informationen för att utveckla och implementera verksamhetsanpassade tjänster, inklusive konsultationer, utbildningar och processutveckling. Detta hjälper oss att säkerställa att de lösningar vi erbjuder är anpassade efter dina specifika krav och mål.
3. Att kommunicera och koordinera: Vi använder dina kontaktuppgifter för att boka möten, koordinera projektaktiviteter, skicka rapporter och uppdateringar samt för att hålla dig informerad om relevanta aspekter av våra tjänster och eventuella ändringar i projektplanen.
4. Att utvärdera och förbättra tjänster: Vi kan samla in feedback och utvärderingsdata för att bedöma effektiviteten av våra verksamhetsanpassade tjänster och för att identifiera möjligheter till förbättring. Detta bidrar till att vi ständigt kan förbättra vår service och erbjuda värde för ditt företag.
5. Att uppfylla avtal och förpliktelser: Vi behandlar dina personuppgifter för att fullfölja vårt avtal med dig och ditt företag samt för att uppfylla våra juridiska och kontraktsmässiga förpliktelser.”

Säkerhet och integritet
För att skydda dina personuppgifter vidtar vi lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse av dina uppgifter. Om du har några frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, eller om du vill begära åtkomst till eller rättelse av dina uppgifter, vänligen kontakta oss på [kontaktuppgifter].

Mer information och säkerhet
För att säkerställa att din personliga information hanteras på ett säkert och korrekt sätt, vidtar vi lämpliga åtgärder för att skydda dina uppgifter. Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, eller förstörelse. Vi ser till att våra system och våra partners följer säkerhetsrutiner som är i linje med gällande lagstiftning. Du kan när som helst kontakta oss för att begära åtkomst till eller rättelse av dina uppgifter, eller för att ställa frågor om vår hantering av personuppgifter.

Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke när du fyller i vårt frågeformulär. Vi kan också behandla dina uppgifter för att fullfölja ett avtal med dig eller för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Lagringstid
Vi behåller dina personuppgifter så länge som är nödvändigt för att fullfölja de syften som anges ovan, eller så länge som vi är juridiskt skyldiga att behålla dem. Efter denna tid kommer uppgifterna att raderas eller anonymiseras.

Rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att begära åtkomst till, rättelse av, eller radering av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot eller begränsa behandlingen av dina uppgifter. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på caroline.ljungberg@equipconsulting.se. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen om du anser att vi inte följer GDPR.

Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår hemsida och vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

Samtycke
Innan du skickar in ditt kontaktformulär kommer du att ombes ge ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter enligt vad som anges i denna policy.